RuskiReklama — Информация о доступности

Мы работаем над тем, чтобы сделать RuskiReklama доступной для как можно большего числа людей, включая людей с ограниченными возможностями. На этой странице описаны наши цели в области доступности, текущие практики и способы получения помощи или отправки отзывов.

Наши обязательства

• Стандарты: Мы стремимся соответствовать критериям успеха WCAG AA для основных процессов (просмотр контента, поиск, размещение объявлений, обмен сообщениями, управление аккаунтом и оплата платных услуг) — в настоящее время стремимся к WCAG 2.2 AA.
• Непрерывное улучшение: Доступность — это постоянная программа — дизайн, код, контент и операции. Мы отслеживаем проблемы, приоритизируем исправления и регулярно перетестируем.
• Инклюзивные языки: Платформа поддерживает EN / TR / RU / AR. Мы работаем над четким языком, последовательным макетом и культурно инклюзивными примерами во всех локалях.

Что мы делаем (технические и контентные стандарты)

1) Структура и навигация

• Семантический HTML для заголовков, ориентиров (header, nav, main, aside, footer), списков и таблиц.
• Поддержка клавиатуры: Все интерактивные элементы доступны и управляемы с помощью клавиатуры (Tab/Shift+Tab/Enter/Space/Стрелки).
• Видимый фокус: Сильные, постоянные контуры фокуса для интерактивных элементов.
• Пропуск ссылок: "Перейти к основному содержимому" видим при фокусе клавиатуры.
• Последовательная навигация и паттерны хлебных крошек по разделам (Новости, Объявления, Желтые страницы, Сообщество, Медиа).

2) Формы и пользовательский ввод

• Связанные метки для каждого ввода; программные имена соответствуют видимому тексту.
• Полезные ошибки: Четкие, конкретные сообщения об ошибках; резюме вверху; фокус перемещается на первую ошибку; инструкции рядом с полями.
• Таймауты и автоматическое сохранение в длинных потоках (например, создание объявления), с предупреждениями перед истечением.
• Доступные альтернативы CAPTCHA (аудио/копирование задачи). Мы избегаем визуальных задач, где это возможно.

3) Цвет, текст и медиа

• Цветовой контраст соответствует WCAG AA. Информация передается не только цветом.
• Изменяемый текст: Поддерживает масштабирование до 200% без потери макета, контента или функциональности; адаптивная длина строк и интервалы.
• Изображения: Информативные изображения включают альтернативный текст; декоративные изображения помечены как декоративные.
• Иконки и значки (например, "рекомендуемое", "проверено"): Предоставлены с доступными именами/подсказками. Предоставлены с доступными именами/подсказками.

Video & ses:

• Видео и аудио: Субтитры для видео, которые мы публикуем (Новости, Интервью).
• Расшифровки для только аудио контента, где применимо.
• Аудио описания включены или контент написан так, чтобы минимизировать требование.
• Автовоспроизведение отключено по умолчанию; воспроизведение контролируется пользователем.

• Движение и анимация: Уменьшено/отключено, когда пользователь устанавливает "prefers-reduced-motion".

4) Обмен сообщениями и функции в реальном времени

• Объявления для динамических обновлений (например, сообщение получено, фильтр обновлен) через ARIA живые области.
• Состояния загрузки показывают текст прогресса (не только спиннеры).
• Ограничение скорости не блокирует вспомогательные технологии.

5) Карты, местоположение и сложные виджеты

• Текстовые альтернативы для маркеров карты (адрес/координаты, представление списка).
• Доступные с клавиатуры фильтры, карусели, вкладки, меню, диалоги, выбор даты.
• Таблицы и карточки: Правильные заголовки, области и порядок чтения.

6) Документы и загрузки

• Доступные PDF (размеченная структура, заголовки, порядок чтения, альтернативный текст).
• Альтернативные форматы (HTML/текст) доступны по запросу.

7) Контент третьих сторон

• Мы оцениваем доступность при выборе аналитики, медиаплееров, рекламных слотов, инструментов согласия и социальных встроенных элементов.
• Когда виджеты третьих сторон имеют ограничения, мы предоставляем резервные варианты (например, ссылка на тот же контент, текст резюме или альтернативное действие).

Функции продукта, которые помогают

• Тема и отображение: Тема высокого контраста, темный режим, регулируемый интервал текста (в будущем) и уменьшение движения.
• Язык и помощь при вводе: Языковые атрибуты для экранных дикторов; предикативный поиск с четкими объявлениями о статусе.
• Стиль контента: Краткие резюме простым языком, последовательные заголовки и более короткие абзацы в редакционном контенте.

Совместимость со вспомогательными технологиями (AT)

Мы тестируем с ротирующим набором комбинаций ОС/браузер/AT, включая:

• Экранные дикторы: NVDA, JAWS (Windows), VoiceOver (iOS/macOS), TalkBack (Android).
• Браузеры: Chrome, Safari, Firefox, Edge.
• Ввод: Навигация только с клавиатуры, сценарии доступа с клавишами.

Поскольку среды меняются, некоторые комбинации могут вести себя по-разному. Пожалуйста, сообщайте о проблемах, если вы с ними сталкиваетесь (как с нами связаться ниже).

Известные ограничения (живой список)

Мы поддерживаем публичную заметку под названием "Известные проблемы доступности", которую мы обновляем по мере исправления или обнаружения элементов. Типичные элементы, которые мы отслеживаем, включают:

• Иногда дублирующиеся имена ссылок в каруселях карточек.
• Элементы управления кластерами карты требуют более четких имен AT.
• Устаревшие PDF, ожидающие исправления.

Если ограничение блокирует вашу задачу, свяжитесь с нами, и мы немедленно предоставим доступную альтернативу.

Как мы тестируем

• Обзоры дизайна: Чеклисты на основе WCAG во время проектирования и создания компонентов.
• Автоматические проверки: Линтинг и сканирование CI (axe, валидаторы HTML/ARIA).
• Ручные аудиты: Проходы с клавиатуры, порядок чтения и метки экранного диктора, тесты масштабирования и перетекания.
• Циклы обратной связи пользователей: Мы приоритизируем заявки на доступность и приоритизируем те, которые блокируют критические процессы.

Мы повторно аудитируем важные потоки как минимум дважды в год и после крупных выпусков.

Контент пользователей (объявления, комментарии, медиа)

• Альтернативный текст и четкие, описательные заголовки для загруженных изображений (и мы можем мягко поощрять).
• Мы можем понизить приоритет или пометить недоступные загрузки, которые вредят опыту других (например, изображения со встроенным текстом без описаний).
• Для платных рекламодателей наши функции включают руководство по доступности (креативы с безопасным контрастом, читаемый текст, видео с субтитрами).

Закупки и партнеры

• Поставщики должны декларировать соответствие WCAG AA или текущее заявление VPAT/EN 301 549.
• Контракты включают обязательства по доступности и временные рамки исправления, когда это требуется.

Запрос размещения или альтернативных форматов

Если вам нужен контент в другом формате (крупный шрифт, обычный текст, аудио расшифровка) или конкретное размещение для использования RuskiReklama:

• Электронная почта: accessibility@ruskireklama.com
• Телефон/WhatsApp: +90 554 445 4545
• Почтовый адрес: RuskiReklama, Стамбул, Турция

Пожалуйста, укажите: страница/URL, встреченная проблема, ваш браузер/ОС/вспомогательная технология и формат, который вам нужен.

Время ответа: Мы стремимся подтвердить в течение 2 рабочих дней и предоставить решение или обходной путь в течение 10 рабочих дней (блокировщики доступа приоритизируются раньше).

Обратная связь и сообщение о проблемах

Нашли проблему? Есть идея для улучшения?

• Используйте ссылку "Сообщить о проблеме доступности" (нижний колонтитул) или отправьте электронное письмо на accessibility@ruskireklama.com.
• Мы регистрируем все отчеты, делимся обновлениями статуса и уведомляем вас, когда проблемы исправлены.

Юридические и правовые заметки

• Наша программа доступности руководствуется принципами WCAG AA (Воспринимаемый, Управляемый, Понятный, Надежный).
• Мы стремимся соответствовать соответствующим обязательствам в соответствии с турецким законодательством и следовать международным лучшим практикам цифровой доступности.
• Ничего здесь не ограничивает ваши законные права. Если вы считаете, что мы не выполнили обязательства по доступности, вы также можете обратиться к соответствующим органам; мы предпочитаем решать проблемы напрямую и быстро.

Изменения в этом заявлении

Мы будем пересматривать и обновлять эту Информацию о доступности как минимум ежегодно и после значительных выпусков функций. "Дата вступления в силу" вверху отражает последнюю версию.