RuskiReklama — Erişilebilirlik Bilgisi

RuskiReklama'yı mümkün olduğunca çok kişi tarafından kullanılabilir hale getirmek için çalışıyoruz, engelli kişiler dahil. Bu sayfa erişilebilirlik hedeflerimizi, mevcut uygulamalarımızı ve nasıl yardım alabileceğinizi veya geri bildirim gönderebileceğinizi açıklar.

Taahhüdümüz

• Standartlar: Temel yolculuklar (içerik göz atmak, arama yapmak, ilan göndermek, mesajlaşma, hesap yönetimi ve ücretli hizmetler için ödeme) genelinde WCAG AA başarı kriterlerini karşılamayı hedefliyoruz (şu anda WCAG 2.2 AA'yı hedefliyoruz).
• Sürekli iyileştirme: Erişilebilirlik devam eden bir programdır—tasarım, kod, içerik ve operasyonlar. Sorunları takip ediyor, düzeltmeleri önceliklendiriyor ve düzenli olarak yeniden test ediyoruz.
• Kapsayıcı diller: Platform EN / TR / RU / AR destekler. Tüm yerel ayarlarda net dil, tutarlı düzen ve kültürel olarak kapsayıcı örnekler için çalışıyoruz.

Ne yapıyoruz (teknik ve içerik standartları)

1) Yapı ve navigasyon

• Başlıklar, yer işaretleri (header, nav, main, aside, footer), listeler ve tablolar için semantik HTML.
• Klavye desteği: Tüm etkileşimli öğeler klavye ile erişilebilir ve çalıştırılabilir (Tab/Shift+Tab/Enter/Space/Ok tuşları).
• Görünür odak: Etkileşimli öğeler için güçlü, kalıcı odak çizgileri.
• Atlama bağlantıları: Klavye odağında "Ana içeriğe atla" görünür.
• Bölümler arasında tutarlı navigasyon ve breadcrumb desenleri (Haberler, İlanlar, Sarı Sayfalar, Topluluk, Medya).

2) Formlar ve kullanıcı girişi

• Her girdi için ilişkili etiketler; programatik isimler görünür metinle eşleşir.
• Yararlı hatalar: Net, spesifik hata mesajları; üstte özet; odak ilk hataya taşınır; alanların yanında talimatlar.
• Uzun akışlarda zaman aşımları ve otomatik kaydetme (ör. ilan oluşturma), süre sona ermeden önce uyarılarla.
• Erişilebilir CAPTCHA alternatifleri (ses/kopya zorluğu). Mümkün olduğunca yalnızca görsel zorluklardan kaçınıyoruz.

3) Renk, metin ve medya

• Renk kontrastı WCAG AA'yı karşılar. Bilgi yalnızca renkle aktarılmaz.
• Yeniden boyutlandırılabilir metin: Düzen, içerik veya işlevsellik kaybı olmadan %200'e kadar yakınlaştırmayı destekler; duyarlı satır uzunlukları ve boşluklar.
• Resimler: Bilgilendirici resimler alt metin içerir; dekoratif resimler dekoratif olarak işaretlenir.
• İkonlar ve rozetler (ör. "öne çıkan", "doğrulanmış"): Erişilebilir isimler/araç ipuçları ile sağlanır. Erişilebilir isimler/araç ipuçları ile sağlanır.

Video & ses:

• Video ve ses: Yayınladığımız videolar için altyazılar (Haberler, Röportajlar).
• Uygulanabilir olduğunda yalnızca ses içeriği için transkriptler.
• Sesli açıklamalar dahil edilir veya gereksinimi minimize etmek için içerik yazılır.
• Otomatik oynatma varsayılan olarak kapalı; kullanıcı kontrollü oynatma.

• Hareket ve animasyon: Kullanıcı "prefers-reduced-motion" ayarladığında azaltılır/devre dışı bırakılır.

4) Mesajlaşma ve gerçek zamanlı özellikler

• Dinamik güncellemeler için duyurular (ör. mesaj alındı, filtre güncellendi) ARIA canlı bölgeler aracılığıyla.
• Yükleme durumları ilerleme metnini açığa çıkarır (yalnızca dönenler değil).
• Hız sınırlama yardımcı teknolojiyi engellemez.

5) Haritalar, konum ve karmaşık widget'lar

• Harita pinleri için metin alternatifleri (adres/koordinatlar, liste görünümü).
• Klavye erişilebilir filtreler, carousel'ler, sekmeler, menüler, diyaloglar, tarih seçiciler.
• Tablolar ve kartlar: Doğru başlıklar, kapsamlar ve okuma sırası.

6) Belgeler ve indirmeler

• Erişilebilir PDF'ler (etiketli yapı, başlıklar, okuma sırası, alt metin).
• İstek üzerine alternatif formatlar (HTML/metin) mevcuttur.

7) Üçüncü taraf içerik

• Analitik, medya oynatıcıları, reklam slotları, izin araçları ve sosyal gömme seçerken erişilebilirliği değerlendiriyoruz.
• Üçüncü taraf widget'ların sınırlamaları olduğunda, yedeklemeler sağlıyoruz (ör. aynı içeriğe bağlantı, özet metin veya alternatif eylem).

Yardımcı olan ürün özellikleri

• Tema ve görüntüleme: Yüksek kontrastlı tema, karanlık mod, ayarlanabilir metin aralığı (gelecek) ve hareket azaltma.
• Dil ve giriş yardımı: Ekran okuyucular için dil öznitelikleri; net durum duyurularıyla tahmine dayalı arama.
• İçerik stili: Düzyazı özetleri, tutarlı başlıklar ve editöryal içerikte daha kısa paragraflar.

Yardımcı teknoloji (AT) uyumluluğu

Dönen bir OS/tarayıcı/AT kombinasyon setiyle test ediyoruz, şunlar dahil:

• Ekran okuyucular: NVDA, JAWS (Windows), VoiceOver (iOS/macOS), TalkBack (Android).
• Tarayıcılar: Chrome, Safari, Firefox, Edge.
• Giriş: Yalnızca klavye navigasyonu, anahtar erişim senaryoları.

Ortamlar değiştiği için, bazı kombinasyonlar farklı davranabilir. Lütfen sorunlarla karşılaşırsanız bize bildirin (bize nasıl ulaşılacağı aşağıda).

Bilinen sınırlamalar (yaşayan liste)

Düzeltildiğinde veya keşfedildiğinde öğeleri güncellediğimiz "Bilinen Erişilebilirlik Sorunları" adlı bir kamu notu tutuyoruz. Takip ettiğimiz tipik öğeler şunları içerir:

• Kart carousel'lerinde ara sıra çift bağlantı isimleri.
• Harita küme kontrollerinin daha net AT isimleri gerektirmesi.
• Giderilmesi bekleyen eski PDF'ler.

Bir sınırlama görevinizi engellerse, bizimle iletişime geçin ve hemen erişilebilir bir alternatif sağlayacağız.

Nasıl test ediyoruz

• Tasarım incelemeleri: Tasarım ve bileşen oluşturma sırasında WCAG tabanlı kontrol listeleri.
• Otomatik kontroller: Linting ve CI taramaları (axe, HTML/ARIA validatörleri).
• Manuel denetimler: Klavye yürüyüşleri, ekran okuyucu okuma sırası ve etiketleri, yakınlaştırma ve yeniden akış testleri.
• Kullanıcı geri bildirim döngüleri: Erişilebilirlik biletlerini önceliklendiriyor ve kritik yolculukları engelleyenleri önceliklendiriyoruz.

Önemli akışları en az yılda iki kez ve büyük sürümlerden sonra yeniden denetliyoruz.

Kullanıcılar tarafından içerik (ilanlar, yorumlar, medya)

• Yüklenen resimler için alt metin ve net, açıklayıcı başlıklar için (ve nazikçe teşvik edebiliriz).
• Başkalarının deneyimine zarar veren erişilemez yüklemeleri düşük sıralayabilir veya bayraklayabiliriz (ör. açıklama olmadan gömülü metinli resimler).
• Ücretli reklamverenler için, özelliklerimiz erişilebilirlik rehberliğini içerir (kontrast güvenli yaratıcılar, okunabilir metin, altyazılı video).

Tedarik ve ortaklar

• Satıcılar WCAG AA hizalamasına veya güncel bir VPAT/EN 301 549 beyanına sahip olduklarını beyan etmelidir.
• Sözleşmeler, gerektiğinde erişilebilirlik yükümlülükleri ve düzeltme zaman çizelgelerini içerir.

Konaklama veya alternatif formatlar talep etme

Farklı bir formatta içeriğe ihtiyacınız varsa (büyük punto, düz metin, ses transkripti) veya RuskiReklama'yı kullanmak için belirli bir konaklama:

• E-posta: accessibility@ruskireklama.com
• Telefon/WhatsApp: +90 554 445 4545
• Posta adresi: RuskiReklama, İstanbul, Türkiye

Lütfen şunları ekleyin: sayfa/URL, karşılaştığınız sorun, tarayıcınız/OS/yardımcı teknoloji ve ihtiyacınız olan format.

Yanıt süreleri: 2 iş günü içinde teyit etmeyi ve 10 iş günü içinde bir çözüm veya geçici çözüm sağlamayı hedefliyoruz (acil erişim engelleyiciler daha erken önceliklendirilir).

Geri bildirim ve sorun bildirme

Bir sorun mu buldunuz? İyileştirme fikriniz mi var?

• "Bir erişilebilirlik sorunu bildir" bağlantısını (alt bilgi) kullanın veya accessibility@ruskireklama.com adresine e-posta gönderin.
• Tüm raporları kaydediyor, durum güncellemelerini paylaşıyor ve sorunlar düzeltildiğinde sizi bilgilendiriyoruz.

Yasal ve uyumluluk notları

• Erişilebilirlik programımız WCAG AA ilkeleri (Algılanabilir, Çalıştırılabilir, Anlaşılabilir, Sağlam) tarafından yönlendirilir.
• Türk hukuku altındaki ilgili yükümlülükleri karşılamayı ve dijital erişilebilirlik için uluslararası iyi uygulamaları takip etmeyi hedefliyoruz.
• Burada hiçbir şey yasal haklarınızı sınırlamaz. Erişilebilirlik yükümlülüklerini karşılamadığımıza inanıyorsanız, ilgili yetkililere de başvurabilirsiniz; sorunları doğrudan ve hızlı bir şekilde çözmeyi tercih ediyoruz.

Bu açıklamadaki değişiklikler

Bu Erişilebilirlik Bilgisini en az yıllık olarak ve önemli özellik sürümlerinden sonra gözden geçireceğiz ve güncelleyeceğiz. Üstteki "Yürürlük tarihi" en son sürümü yansıtır.